|
| Kalite ve Hizmet Anlayışıyla
Baykan, |
|
| |
BAYKAN FARKI
DİJİTAL ve BAY ISI
KUMBARASI
 |
 |
Oda Sıcaklığını sabitler
% 20’ ye varan enerji
tasarrufu sağlar,
Ayrıca
Dijital Isı Kumbarası ile hem ısınızı, hem de günlerinizi,
haftalarınızı ve tatillerinizi programlayın.
Kombi
Sistemlerimiz
|
ETKİN SERVİS AĞI
 |
|
Merkezi servis sistemi ile günlük servis
hizmeti verilmektedir.
Bu sistem ile " Koşulsuz Müşteri
Memnuniyeti " sağlanmış olur.
Türkiye genelinde tüm servis
elemanlarımıza merkezde eğitim verilmektedir.
Kombi
Teknik
Servislerimiz
|
MOBİL SERVİS
HİZMETİ - 7 GÜN / 24 SAAT
 |
|
Baykan Kombi, “Koşulsuz Müşteri
Memnuniyetini” kendine ilke edinerek müşterilerine en hızlı ve
etkin şekilde çözüme yönelik hizmet vermektedir. Bu süreçte
7/24 servis hizmeti çerçevesinde Baykan & Turkcell
işbirliğiyle uyguladıkları Ekipmobil sistemi yardımıyla
sahadaki servis teknisyenlerinin bulundukları yerleri anlık
olarak sorgulayıp, Çağrı Merkezine gelen her türlü servis
taleplerini servis teknisyenlerine aktararak, sorunları
minimum sürede çözüme kavuşturmaktadır. Bu sayede müşterilere
ulaşma süresini minimize etmiş olan Baykan Kombi bünyesinde
tüketicilere 7 Gün 24 saat teknik servis desteği sunulmakta,
mesai saatleri dışında da "Teknik Çağrı Merkezi" aracılığı
ile, teknik personeli arıza mahalline yönlendirilerek arızanın
çözümü sağlanmaktadır. İstanbul’da ortalama iki saatte gibi
kısa bir sürede Baykan, servis hizmeti
vermektedir. |
|
|
|
|
